对方现在能看到您的屏幕吗?请用一台对方没接触过的设备,并打开无痕窗口。 快速退出
帮助 · 跟踪与监控

伴侣是不是在追踪我的手机?

既然您会这样问,就请认真对待这个问题。它很少是人们想象中的黑客入侵。靠的是再普通不过的科技:一个共用的账户、“查找”、一个汽车应用或一块手表,都是两人关系还好时设好的,之后对方一直没放手。

动任何东西之前,请先读下一部分。

首先

在做其他任何事之前。

无论您的处境如何,这三个步骤都适用。请先完成它们。

01

不要更改密码、删除应用或重置任何设备,暂时先别动。

在专家审查您的情况之前进行更改,可能会惊动正在监控您的人,也可能毁掉日后法律行动所需的证据。请等到获得专家指导之后再行动。

02

不要与对方对质,也不要告诉对方您在做什么。

让对方知道自己正在被调查,可能会让风险升级,促使对方销毁证据,或加强监控。在采取任何看得见的行动之前,请先寻求专业建议。

03

所有东西暂时保持原状。

如果您已经注意到令人担忧的东西,暂时不要删除、重置或清除它。专家可以借助现有的东西了解全貌。先把它删掉,可能会让专家的工作更难,也可能毁掉法律证据。

我们通常发现的情况

很少是间谍软件。

自 2022 年以来,我们检查过的手机和账户超过 14,000 个。我们发现的跟踪,大多是普通的日常科技产品,只是在按当初的设置运行。

  • 共用账户
  • “查找”
  • 汽车应用
  • 可穿戴设备

每一样都是两人关系还好时打开的,之后对方一直没放手。

这些都不是隐藏的软件,所以杀毒扫描根本不会去找它们。这就是为什么手机查下来干干净净,却仍然有人知道您在哪里。

您自己的记录

先从您已经知道的事开始。

首先要查的,是您的记忆,不是您的手机。

把您已经注意到的事写下来。只凭记忆来写。不要去翻查您的设备或账户:主动调查自己的手机可能让人很难受,而且如果有东西正在被监控,还可能惊动对方。让专家陪您一起做这件事。

记下日期、发生了什么,以及哪里感觉不对

  • 对方知道您去过哪里
  • 不是您发出的消息
  • 不是您设置的应用、设置或关联账户(如果您已经碰到过)

这份记录可以用于日后的专家检查或法律程序。请把它放在对方够不着的地方。凡是对方接触过的设备或账户,都要当作可能已经不安全。

如果您想找个安全的地方保存它,我们做 joliroDiary 就是为了这个。每条记录在您写下时就打上日期和时间戳,存在一个与对方所知账户分开的账户里,而且只有您能看。它包含在 Essentials(基础版)套餐里,每月 $8,有些家庭暴力服务机构会承担这笔费用。请只在对方进不去的设备上打开它。

了解 joliroDiary →
阅读时

阅读和搜索时,注意安全。

请使用安全的设备,如果可以的话。

也就是对方没接触过的设备:工作电脑、朋友的设备,或者对方不知道的设备。

使用无痕或隐私窗口。

您的浏览记录不会被保存。在 Chrome 或 Edge 上,Windows 按 Ctrl+Shift+N,Mac 按 ⌘+Shift+N。在 Firefox 上按 Ctrl+Shift+P,或 ⌘+Shift+P。在 Safari 上,选择“文件”,再选“新建无痕浏览窗口”。

谁能帮忙

您不必独自面对。

联系服务机构是最重要的第一步。您不需要先独自把这些理清楚。

如果您现在有危险

请拨打紧急电话。

免费风险评估,随时可做

先从joliroRisk 开始。

joliroRisk 会先问您最近发生了什么,再告诉您风险在哪里,以及附近哪些服务机构能帮上忙。它免费、匿名,不会连接您的手机或账户。

开始风险评估 →
检查手机和账户,在哪里都能用

用joliroDetect 检查。

joliroDetect 做的检查和我们的 Digital Safety Audit(数字安全审核)一样,一步一步带您检查设备、账户和应用。它在世界任何地方都能用,支持 27 种语言,而且在设计上不会惊动可能正在监视您的人。查一次,每台设备 $10。

它在 Joliro 账户内运行。注册账户需要一个手机号,每次登录我们都会向这个号码发送验证码,所以请用对方看不到的号码。

了解 joliroDetect →
在澳大利亚,请专人检查

Digital Safety Audit:数字安全审核。

由一位受过创伤知情训练的专业人员陪您做 90 到 120 分钟,和您一起检查设备和账户。结束时您会拿到一份书面报告,可以交给警方、法律援助机构,或留作自己的记录。

如果有家庭暴力服务机构在为您提供支持,请先问问您的个案工作者:经批准的机构会为服务对象支付审核费用。

预约审核 → 了解审核 →
网络虐待和基于图像的虐待

就在您所在的地方举报。

谁能帮忙 · 如何选择检查服务

选择谁来检查您的手机。

如果您请人检查设备,由谁来做很重要。在交出任何东西之前,先问清楚他们怎么做。

  • 问清楚他们查什么大多数跟踪靠的是本来就开着的标准工具:共用账户、“查找”、汽车应用和可穿戴设备。只扫描手机找间谍软件的检查,会漏掉其中大部分。问问他们是否也检查您的账户和关联设备。
  • 电池耗电快,不是被监控的迹象现代间谍软件在设计上耗电极少,而最常被用来跟踪人的工具本来就在每部手机上运行。电池很快没电,并不能说明您是否正被监视。这是网上常见的说法,而我们的研究表明它是错的。如果帮您检查手机的人把耗电快当作证据,那他们只是在重复搜索到的说法,不是测试得出的结果。请换一个人。
  • 先不做任何改动好的专业人员会在碰设备之前先了解发生过什么,也不会让您先重置手机或删除应用。改动做得太早,可能会惊动对方,也可能毁掉证据。
  • 问清费用,以及能得到什么在开始之前问清全部费用,以及您会不会拿到一份可以交给警方或律师的书面报告。
这些内容从哪里来

我们买下了能找到的跟踪软件(stalkerware),在真实的手机、云账户和消费类设备上做了测试。自 2022 年以来,我们检查过的手机和账户超过 14,000 个。我们与 University of Canberra 保持着积极的合作,研究仍在继续,其中包括一位由我们资助、专门研究科技助长型虐待的行业博士研究员。我们把研究成果公开分享给整个服务领域。

我们的研究是怎么开始的 →
如果您现在有危险,请拨打紧急电话

不确定发生了什么?先做风险评估。

本页提供的是一般信息,不是安全计划。对设备或账户的任何改动,都应该在了解您情况的专家指导下进行。