Nếu bạn đang tự hỏi điều này, hãy coi đó là một câu hỏi nghiêm túc. Hiếm khi đó là kiểu hack như người ta vẫn tưởng. Việc theo dõi chạy trên những công nghệ bình thường: một tài khoản dùng chung, Tìm (Find My), một ứng dụng xe hơi hay một chiếc đồng hồ, được cài đặt khi quan hệ còn tốt đẹp rồi không bao giờ được gỡ đi.
Hãy đọc phần tiếp theo trước khi bạn động vào bất cứ thứ gì.
Ba bước này áp dụng dù hoàn cảnh của bạn thế nào. Hãy làm chúng trước.
Thay đổi trước khi chuyên gia xem xét tình huống của bạn có thể cảnh báo người đang theo dõi bạn, và có thể phá hủy bằng chứng cần thiết cho bất kỳ hành động pháp lý nào trong tương lai. Hãy chờ cho đến khi có hướng dẫn từ chuyên gia.
Cho ai đó biết họ đang bị điều tra có thể làm rủi ro tăng lên, khiến họ tiêu hủy bằng chứng, hoặc theo dõi chặt hơn. Hãy tìm lời khuyên chuyên môn trước khi làm bất cứ điều gì người khác có thể nhìn thấy.
Nếu bạn đã thấy điều gì đáng lo ngại, đừng vội gỡ bỏ, đặt lại hay xóa nó. Chuyên gia có thể dùng những gì đang có để hiểu toàn bộ bức tranh. Gỡ bỏ trước có thể khiến công việc của họ khó hơn và có thể phá hủy bằng chứng pháp lý.
Từ năm 2022, chúng tôi đã kiểm tra hơn 14.000 điện thoại và tài khoản. Phần lớn việc theo dõi mà chúng tôi tìm thấy là công nghệ tiêu dùng bình thường, đang làm đúng việc nó được cài đặt để làm.
Mỗi thứ được bật lên khi quan hệ còn tốt đẹp. Không thứ nào từng được gỡ đi.
Không thứ nào trong số đó là phần mềm ẩn, nên quét virus không tìm chúng. Vì vậy điện thoại có thể được báo là sạch trong khi vẫn có người biết bạn đang ở đâu.
Điều đầu tiên cần kiểm tra là trí nhớ của bạn, không phải điện thoại.
Hãy ghi lại những gì bạn đã để ý. Chỉ ghi từ trí nhớ. Đừng lục tìm trong thiết bị hay tài khoản của bạn: tự điều tra điện thoại có thể khiến bạn căng thẳng, và có thể cảnh báo người kia nếu có thứ gì đang bị giám sát. Hãy để chuyên gia làm việc đó cùng bạn.
Ghi chép này hỗ trợ cho việc chuyên gia xem xét hoặc thủ tục pháp lý sau này. Hãy cất ở nơi người kia không chạm tới được. Hãy coi mọi thiết bị hoặc tài khoản mà họ đã truy cập là có thể đã bị xâm phạm.
Nếu bạn muốn có một nơi an toàn để cất giữ, chúng tôi làm ra joliroDiary chính vì điều đó. Mỗi mục ghi được gắn ngày giờ ngay khi bạn tạo, nằm trong một tài khoản tách biệt với những tài khoản người kia biết, và chỉ mình bạn đọc được. joliroDiary nằm trong gói Essentials (Thiết yếu), giá $8 một tháng, và một số tổ chức hỗ trợ về bạo lực gia đình trả phí này. Chỉ mở nó trên thiết bị mà người kia không vào được.
Về joliroDiary →Một thiết bị mà người kia chưa từng truy cập: máy tính ở chỗ làm, thiết bị của bạn bè, hoặc một thiết bị họ không biết đến.
Lịch sử duyệt web của bạn sẽ không được lưu. Trên Chrome hoặc Edge, nhấn Ctrl+Shift+N trên Windows, hoặc ⌘+Shift+N trên Mac. Trên Firefox, nhấn Ctrl+Shift+P, hoặc ⌘+Shift+P. Trên Safari, chọn Tệp, rồi Cửa sổ riêng tư mới.
Liên hệ với một dịch vụ là bước đầu tiên quan trọng nhất. Bạn không cần phải tự mình giải quyết chuyện này trước.
joliroRisk hỏi về những gì đang xảy ra, rồi chỉ ra rủi ro nằm ở đâu và dịch vụ nào gần bạn có thể giúp. Miễn phí và ẩn danh, và không kết nối với điện thoại hay tài khoản của bạn.
Bắt đầu kiểm tra rủi ro →joliroDetect thực hiện các bước kiểm tra giống Digital Safety Audit của chúng tôi, và hướng dẫn bạn rà lại thiết bị, tài khoản và ứng dụng, từng bước một. Nó dùng được ở mọi nơi trên thế giới, bằng 27 ngôn ngữ, và được xây dựng để không báo động cho bất kỳ ai có thể đang theo dõi. Mỗi lần chạy giá $10 cho một thiết bị.
joliroDetect chạy trong một tài khoản Joliro. Tài khoản cần một số điện thoại di động, và chúng tôi nhắn mã đến số đó mỗi lần bạn đăng nhập, vì vậy hãy dùng số mà người kia không xem được.
Về joliroDetect →90 đến 120 phút với một chuyên viên thấu hiểu sang chấn tâm lý, người cùng bạn kiểm tra thiết bị và tài khoản. Bạn ra về với một bản báo cáo bằng văn bản để đưa cho cảnh sát, bên trợ giúp pháp lý, hoặc để tự lưu giữ.
Nếu bạn đang được một tổ chức hỗ trợ về bạo lực gia đình giúp đỡ, hãy hỏi nhân viên hỗ trợ của bạn trước: các tổ chức được chấp thuận chi trả buổi kiểm tra cho thân chủ của họ.
Đặt lịch kiểm tra → Về buổi kiểm tra →Nếu bạn nhờ ai đó kiểm tra thiết bị, chọn ai là điều quan trọng. Hãy hỏi cách họ làm việc trước khi giao bất cứ thứ gì.
Chúng tôi đã mua những phần mềm theo dõi lén (stalkerware) mà chúng tôi tìm được và thử nghiệm chúng trên điện thoại thật, tài khoản đám mây và thiết bị tiêu dùng. Từ năm 2022, chúng tôi đã kiểm tra hơn 14.000 điện thoại và tài khoản. Nghiên cứu của chúng tôi tiếp tục qua quan hệ hợp tác đang diễn ra với University of Canberra, trong đó có một nghiên cứu sinh tiến sĩ theo hướng ứng dụng thực tiễn do chúng tôi tài trợ, nghiên cứu về lạm dụng qua công nghệ, và chúng tôi công bố công khai những gì tìm được cho cả ngành.
Nghiên cứu của chúng tôi bắt đầu thế nào →Trang này là thông tin chung, không phải kế hoạch an toàn. Mọi thay đổi trên thiết bị hay tài khoản nên được thực hiện theo hướng dẫn của một chuyên gia hiểu rõ hoàn cảnh của bạn.