ตอนนี้อีกฝ่ายมองเห็นหน้าจอของคุณได้หรือเปล่า ใช้หน้าต่างส่วนตัว บนอุปกรณ์ที่อีกฝ่ายไม่เคยเข้าถึง ออกด่วน
ความช่วยเหลือ · การแอบติดตามและการสอดส่อง

แฟนกำลังแอบติดตามโทรศัพท์ของฉันอยู่หรือเปล่า

ถ้าคุณกำลังสงสัยเรื่องนี้ ขอให้ถือว่าเป็นคำถามที่จริงจัง น้อยครั้งมากที่จะเป็นการแฮ็กอย่างที่คนนึกกัน แต่อาศัยเทคโนโลยีธรรมดา เช่น บัญชีที่ใช้ร่วมกัน Find My (ค้นหาของฉัน) แอปของรถ หรือนาฬิกา ซึ่งตั้งค่าไว้ตอนความสัมพันธ์ยังดี แล้วอีกฝ่ายไม่เคยปล่อยมือ

อ่านหัวข้อถัดไปก่อนที่คุณจะแตะต้องอะไรทั้งนั้น

อันดับแรก

ก่อนทำสิ่งอื่นใด

สามขั้นตอนนี้ใช้ได้ไม่ว่าสถานการณ์ของคุณจะเป็นแบบไหน ทำสามข้อนี้ก่อน

01

อย่าเปลี่ยนรหัสผ่าน ลบแอป หรือรีเซ็ตอุปกรณ์ใดๆ ในตอนนี้

การเปลี่ยนแปลงก่อนที่ผู้เชี่ยวชาญจะตรวจสอบสถานการณ์ของคุณ อาจทำให้คนที่คอยติดตามคุณรู้ตัว และอาจทำลายหลักฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินคดีทางกฎหมายในอนาคต รอจนกว่าคุณจะได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

02

อย่าเผชิญหน้ากับอีกฝ่าย หรือบอกเขาว่าคุณกำลังทำอะไร

การให้ใครรู้ว่าตัวเองกำลังถูกตรวจสอบ อาจเพิ่มความเสี่ยง ทำให้เขาทำลายหลักฐาน หรือเฝ้าติดตามหนักขึ้น ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญก่อนดำเนินการใดๆ ที่คนอื่นมองเห็นได้

03

ทิ้งทุกอย่างไว้ที่เดิมก่อน

หากคุณสังเกตเห็นอะไรที่น่าเป็นห่วงแล้ว อย่าเพิ่งเอาออก รีเซ็ต หรือลบทิ้ง ผู้เชี่ยวชาญสามารถใช้สิ่งที่มีอยู่เพื่อเข้าใจภาพรวมทั้งหมด การเอาออกก่อนอาจทำให้งานของผู้เชี่ยวชาญยากขึ้น และอาจทำลายหลักฐานทางกฎหมาย

สิ่งที่เรามักพบ

น้อยครั้งที่จะเป็นสปายแวร์

ตั้งแต่ปี 2022 เราตรวจโทรศัพท์และบัญชีมาแล้วกว่า 14,000 รายการ การแอบติดตามส่วนใหญ่ที่เราพบคือเทคโนโลยีธรรมดาที่คนทั่วไปใช้ ซึ่งทำงานตามที่ถูกตั้งค่าไว้

  • บัญชีที่ใช้ร่วมกัน
  • Find My (ค้นหาของฉัน)
  • แอปของรถ
  • อุปกรณ์สวมใส่

แต่ละอย่างถูกเปิดใช้ตอนความสัมพันธ์ยังดี และไม่มีอย่างไหนถูกปล่อยมือเลย

ไม่มีอย่างไหนเป็นซอฟต์แวร์ที่ซ่อนอยู่ โปรแกรมสแกนไวรัสจึงไม่ได้มองหาสิ่งเหล่านี้ นี่คือเหตุผลที่ตรวจโทรศัพท์แล้วอาจไม่พบอะไร ทั้งที่ยังมีคนรู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน

บันทึกของคุณเอง

เริ่มจากสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้ว

สิ่งแรกที่ควรตรวจคือความจำของคุณ ไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ

จดสิ่งที่คุณสังเกตเห็นแล้ว ทำจากความจำเท่านั้น อย่าเข้าไปค้นดูในอุปกรณ์หรือบัญชีของคุณ การลงมือตรวจโทรศัพท์เองอาจทำให้เครียด และอาจทำให้อีกฝ่ายรู้ตัวหากมีอะไรถูกเฝ้าดูอยู่ ให้ผู้เชี่ยวชาญทำสิ่งนั้นร่วมกับคุณ

จดวันที่ สิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่รู้สึกว่าผิดปกติ

  • อีกฝ่ายรู้ว่าคุณไปที่ไหนมา
  • ข้อความที่คุณไม่ได้ส่ง
  • แอป การตั้งค่า หรือบัญชีที่เชื่อมโยงไว้ซึ่งคุณไม่ได้ตั้งเอง ถ้าคุณเคยเจอมาแล้ว

บันทึกนี้ช่วยสนับสนุนการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญหรือกระบวนการทางกฎหมายในภายหลัง เก็บไว้ในที่ที่อีกฝ่ายเข้าไม่ถึง และให้ถือว่าอุปกรณ์หรือบัญชีใดก็ตามที่อีกฝ่ายเคยเข้าถึงอาจไม่ปลอดภัยแล้ว

ถ้าคุณอยากได้ที่ปลอดภัยไว้เก็บบันทึกนี้ เราสร้าง joliroDiary มาเพื่อสิ่งนี้ แต่ละรายการจะมีวันที่และเวลากำกับทันทีที่คุณบันทึก เก็บอยู่ในบัญชีที่แยกจากบัญชีที่อีกฝ่ายรู้จัก และมีแต่คุณที่อ่านได้ joliroDiary อยู่ในแพ็กเกจ Essentials เดือนละ $8 และหน่วยงานช่วยเหลือด้านความรุนแรงในครอบครัวบางแห่งออกค่าใช้จ่ายให้ เปิดใช้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่อีกฝ่ายเข้าไม่ได้

เกี่ยวกับ joliroDiary →
ระหว่างที่คุณอ่าน

อ่านและค้นหาอย่างปลอดภัย

ใช้อุปกรณ์ที่ปลอดภัยถ้าทำได้

อุปกรณ์ที่อีกฝ่ายไม่เคยเข้าถึง เช่น คอมพิวเตอร์ที่ทำงาน อุปกรณ์ของเพื่อน หรืออุปกรณ์ที่อีกฝ่ายไม่รู้ว่ามีอยู่

ใช้หน้าต่างส่วนตัวหรือโหมดไม่ระบุตัวตน

ประวัติการเข้าชมเว็บของคุณจะไม่ถูกบันทึก บน Chrome หรือ Edge กด Ctrl+Shift+N บน Windows หรือ ⌘+Shift+N บน Mac บน Firefox กด Ctrl+Shift+P หรือ ⌘+Shift+P บน Safari เลือก ไฟล์ แล้วเลือก หน้าต่างส่วนตัวใหม่

ใครช่วยได้บ้าง

คุณไม่ต้องเผชิญเรื่องนี้คนเดียว

การติดต่อหน่วยงานบริการคือขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด คุณไม่จำเป็นต้องจัดการเรื่องนี้คนเดียวก่อน

หากคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายตอนนี้

โทรหาหน่วยบริการฉุกเฉิน

แบบประเมินความเสี่ยงฟรี ใช้ได้ตลอดเวลา

เริ่มที่ joliroRisk

joliroRisk จะถามว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง แล้วบอกว่าความเสี่ยงอยู่ตรงไหน และหน่วยงานใกล้คุณแห่งไหนช่วยได้ ใช้ฟรีและไม่ระบุตัวตน และไม่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือบัญชีของคุณ

เริ่มประเมินความเสี่ยง →
ตรวจโทรศัพท์และบัญชี ได้ทุกที่

ตรวจด้วย joliroDetect

joliroDetect ตรวจแบบเดียวกับ Digital Safety Audit ของเรา และพาคุณไล่ดูอุปกรณ์ บัญชี และแอปไปทีละขั้น ใช้ได้ทุกที่ทั่วโลก ใน 27 ภาษา และออกแบบมาไม่ให้ส่งสัญญาณเตือนไปถึงใครก็ตามที่อาจเฝ้าดูอยู่ ตรวจหนึ่งครั้งคิด $10 ต่ออุปกรณ์

joliroDetect ใช้งานภายในบัญชี Joliro บัญชีต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และเราจะส่งรหัสทาง SMS ไปที่หมายเลขนั้นทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ จึงควรใช้หมายเลขที่อีกฝ่ายมองไม่เห็น

เกี่ยวกับ joliroDetect →
ผู้เชี่ยวชาญ ในออสเตรเลีย

การตรวจ Digital Safety Audit

90 ถึง 120 นาทีกับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจและคำนึงถึงบาดแผลทางใจ ซึ่งจะตรวจอุปกรณ์และบัญชีไปพร้อมกับคุณ คุณจะได้รับรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับตำรวจ หน่วยงานช่วยเหลือทางกฎหมาย หรือเก็บไว้เป็นบันทึกของคุณเอง

หากคุณได้รับความช่วยเหลือจากหน่วยงานด้านความรุนแรงในครอบครัวอยู่ ให้ถามเจ้าหน้าที่ดูแลเคสของคุณก่อน หน่วยงานที่ได้รับอนุมัติจะออกค่าตรวจให้ผู้รับบริการของตน

จองการตรวจ → เกี่ยวกับการตรวจ →
การล่วงละเมิดทางออนไลน์และการล่วงละเมิดด้วยภาพ

แจ้งเรื่องในประเทศที่คุณอยู่

  • ออสเตรเลียeSafety Commissioner รับเรื่องร้องเรียน และสามารถสั่งให้แพลตฟอร์มลบเนื้อหาได้ แต่ไม่ได้ตรวจอุปกรณ์
  • นิวซีแลนด์Netsafe ฟรีและเป็นความลับ แจ้งทางออนไลน์ หรือส่งข้อความ "Netsafe" ไปที่ 4282
  • สหราชอาณาจักรRevenge Porn Helpline สำหรับภาพลับทางเพศ Report Harmful Content สำหรับอันตรายทางออนไลน์รูปแบบอื่น
  • สหรัฐอเมริกาCyber Civil Rights Initiative สายด่วน Image Abuse Helpline โทร 844 878 2274 ได้ตลอดเวลา
  • สหภาพยุโรปBetter Internet for Kids มีรายชื่อสายด่วนของ Safer Internet Centre ในประเทศของคุณ
  • ทุกที่StopNCII.org ช่วยป้องกันไม่ให้ภาพลับทางเพศถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์มที่ร่วมโครงการ ภาพจะไม่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ สำหรับผู้ใหญ่
ใครช่วยได้บ้าง · การเลือกผู้ให้บริการ

การเลือกคนที่จะตรวจโทรศัพท์ของคุณ

ถ้าคุณให้ใครตรวจอุปกรณ์ของคุณ การเลือกคนตรวจเป็นเรื่องสำคัญ ถามถึงวิธีทำงานของเขาก่อนที่จะส่งมอบอะไรให้

  • ถามว่าเขาตรวจอะไรบ้างการแอบติดตามส่วนใหญ่อาศัยเครื่องมือมาตรฐานที่เปิดใช้อยู่แล้ว เช่น บัญชีที่ใช้ร่วมกัน Find My (ค้นหาของฉัน) แอปของรถ และอุปกรณ์สวมใส่ การตรวจที่แค่สแกนหาสปายแวร์ในโทรศัพท์จะพลาดสิ่งเหล่านี้เกือบทั้งหมด ถามด้วยว่าเขาตรวจบัญชีและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณด้วยหรือไม่
  • แบตหมดเร็วไม่ใช่สัญญาณสปายแวร์สมัยใหม่ถูกออกแบบให้ใช้พลังงานน้อยมาก และเครื่องมือที่มักใช้ติดตามคนอื่นก็ทำงานอยู่ในโทรศัพท์ทุกเครื่องอยู่แล้ว แบตเตอรี่ที่หมดเร็วไม่ได้บอกอะไรเลยว่าคุณกำลังถูกเฝ้าดูหรือไม่ คำแนะนำนี้มีให้เห็นทั่วไปบนอินเทอร์เน็ต และงานวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่ามันผิด ถ้าคนที่ตรวจโทรศัพท์ของคุณชี้ว่าแบตหมดเร็วเป็นหลักฐาน แปลว่าเขากำลังพูดตามสิ่งที่ค้นเจอบนอินเทอร์เน็ต ไม่ใช่สิ่งที่การทดสอบแสดงให้เห็น ให้หาคนอื่นตรวจแทน
  • ไม่เปลี่ยนแปลงอะไรก่อนผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะทำความเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนแตะต้องอุปกรณ์ และจะไม่บอกให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์หรือลบแอปก่อน การเปลี่ยนแปลงเร็วเกินไปอาจทำให้อีกฝ่ายรู้ตัว และทำลายหลักฐาน
  • ถามค่าใช้จ่าย และสิ่งที่คุณจะได้รับขอทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนเริ่ม และถามว่าคุณจะได้รับรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรที่นำไปให้ตำรวจหรือทนายความได้หรือไม่
ข้อมูลนี้มาจากไหน

เราซื้อสตอล์กเกอร์แวร์ (stalkerware) เท่าที่หาได้มาทดสอบกับโทรศัพท์จริง บัญชีคลาวด์ และอุปกรณ์ที่คนทั่วไปใช้ ตั้งแต่ปี 2022 เราตรวจโทรศัพท์และบัญชีมาแล้วกว่า 14,000 รายการ งานวิจัยของเรายังดำเนินต่อไปผ่านความร่วมมือที่ยังดำเนินอยู่กับ University of Canberra ซึ่งรวมถึงนักวิจัยปริญญาเอกสายอุตสาหกรรมที่เราให้ทุน ผู้ศึกษาการล่วงละเมิดโดยใช้เทคโนโลยี และเราเผยแพร่สิ่งที่ค้นพบอย่างเปิดเผยให้คนในวงการได้ใช้

งานวิจัยของเราเริ่มต้นอย่างไร →
หากคุณกำลังตกอยู่ในอันตรายตอนนี้ โทรหาหน่วยบริการฉุกเฉิน

ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น เริ่มที่แบบประเมินความเสี่ยง

หน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่แผนความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงใดๆ กับอุปกรณ์หรือบัญชี ควรทำตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญที่รู้สถานการณ์ของคุณ