अगर आप यह सवाल पूछ रहे हैं, तो इसे गंभीरता से लें। यह शायद ही कभी वैसी हैकिंग होती है जैसी लोग सोचते हैं। यह आम टेक्नोलॉजी पर चलती है: साझा अकाउंट, Find My, गाड़ी का ऐप या घड़ी, जो तब सेट हुए थे जब रिश्ता अच्छा था, और जिनकी पहुंच फिर कभी छोड़ी नहीं गई।
कुछ भी छूने से पहले अगला हिस्सा पढ़ें।
आपकी स्थिति जो भी हो, ये तीन क़दम लागू होते हैं। इन्हें सबसे पहले उठाएं।
किसी विशेषज्ञ के आपकी स्थिति देखने से पहले बदलाव करने से आप पर नज़र रखने वाला व्यक्ति सतर्क हो सकता है, और आगे किसी भी क़ानूनी कार्रवाई के लिए ज़रूरी सबूत नष्ट हो सकते हैं। विशेषज्ञ की सलाह मिलने तक इंतज़ार करें।
किसी को यह पता चलना कि उसकी जांच हो रही है, जोखिम बढ़ा सकता है, उसे सबूत नष्ट करने पर उकसा सकता है, या निगरानी और बढ़ा सकता है। कोई भी ऐसा क़दम उठाने से पहले जो सामने दिखे, किसी पेशेवर से सलाह लें।
अगर आपने पहले से कुछ चिंताजनक देखा है, तो अभी उसे न हटाएं, न रीसेट करें, न डिलीट करें। विशेषज्ञ वहां मौजूद चीज़ों से पूरी तस्वीर समझ सकते हैं। पहले हटा देने से उनका काम मुश्किल हो सकता है और क़ानूनी सबूत नष्ट हो सकते हैं।
2022 से हम 14,000 से ज़्यादा फ़ोन और अकाउंट की जांच कर चुके हैं। हमें जो ट्रैकिंग मिलती है, उसमें से ज़्यादातर आम उपभोक्ता टेक्नोलॉजी होती है, जो वही कर रही होती है जिसके लिए उसे सेट किया गया था।
हर एक तब चालू किया गया था जब रिश्ता अच्छा था। किसी की भी पहुंच कभी छोड़ी नहीं गई।
इनमें से कुछ भी छिपा हुआ सॉफ़्टवेयर नहीं है, इसलिए वायरस स्कैन इन्हें नहीं ढूंढता। इसी वजह से फ़ोन जांच में साफ़ निकल सकता है, जबकि किसी को अब भी पता होता है कि आप कहां हैं।
सबसे पहले अपनी याददाश्त टटोलें, अपना फ़ोन नहीं।
जो आपने पहले से देखा है, उसे लिख लें। यह सिर्फ़ याद से करें। अपने डिवाइस या अकाउंट में खोजबीन न करें: अपने फ़ोन की ख़ुद जांच करना परेशान करने वाला हो सकता है, और अगर किसी चीज़ पर नज़र रखी जा रही है तो दूसरा व्यक्ति सतर्क हो सकता है। यह काम किसी विशेषज्ञ को अपने साथ मिलकर करने दें।
यह रिकॉर्ड आगे किसी भी विशेषज्ञ जांच या क़ानूनी प्रक्रिया में काम आता है। इसे ऐसी जगह रखें जहां दूसरा व्यक्ति न पहुंच सके। जिस भी डिवाइस या अकाउंट तक उनकी पहुंच रही हो, मानकर चलें कि वह असुरक्षित हो चुका हो सकता है।
अगर आप इसे रखने के लिए कोई सुरक्षित जगह चाहते हैं, तो हमने joliroDiary इसी के लिए बनाया है। हर एंट्री लिखते ही उस पर तारीख़ और समय की मुहर लग जाती है, यह उन अकाउंट से अलग एक अकाउंट में रहती है जिनके बारे में दूसरे व्यक्ति को पता है, और इसे सिर्फ़ आप पढ़ सकते हैं। यह Essentials प्लान का हिस्सा है, जो $8 महीने का है, और कुछ घरेलू और पारिवारिक हिंसा सेवाएं इसका ख़र्च उठाती हैं। इसे सिर्फ़ ऐसे डिवाइस पर खोलें जिस तक दूसरे व्यक्ति की पहुंच न हो।
joliroDiary के बारे में →ऐसा डिवाइस जिस तक दूसरे व्यक्ति की पहुंच न रही हो: दफ़्तर का कंप्यूटर, किसी दोस्त का डिवाइस, या ऐसा डिवाइस जिसके बारे में उन्हें पता न हो।
आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री सेव नहीं होगी। Chrome या Edge में Windows पर Ctrl+Shift+N दबाएं, या Mac पर ⌘+Shift+N। Firefox में Ctrl+Shift+P दबाएं, या ⌘+Shift+P। Safari में फ़ाइल चुनें, फिर नई निजी विंडो।
किसी सेवा से संपर्क करना सबसे ज़रूरी पहला क़दम है। आपको पहले यह सब अकेले सुलझाने की ज़रूरत नहीं है।
joliroRisk पूछता है कि क्या-क्या हो रहा है, फिर दिखाता है कि जोखिम कहां है और आपके आसपास की कौन सी सेवाएं मदद कर सकती हैं। यह मुफ़्त और गुमनाम है, और आपके फ़ोन या अकाउंट से कनेक्ट नहीं होता।
जोखिम जांच शुरू करें →joliroDetect वही जांच करता है जो हमारे Digital Safety Audit में होती है, और आपको आपके डिवाइस, अकाउंट और ऐप से एक-एक क़दम करके गुज़ारता है। यह दुनिया में कहीं भी, 27 भाषाओं में काम करता है, और इस तरह बना है कि जो कोई नज़र रख रहा हो, उसे अलर्ट न जाए। एक बार की जांच का ख़र्च $10 प्रति डिवाइस है।
यह Joliro अकाउंट के अंदर चलता है। अकाउंट के लिए मोबाइल नंबर चाहिए, और हर बार साइन इन करने पर हम उस नंबर पर एक कोड टेक्स्ट करते हैं, इसलिए ऐसा नंबर इस्तेमाल करें जो दूसरे व्यक्ति को न दिख सके।
joliroDetect के बारे में →ट्रॉमा की समझ रखने वाले विशेषज्ञ के साथ 90 से 120 मिनट, जो आपके साथ मिलकर आपके डिवाइस और अकाउंट जांचते हैं। आख़िर में आपको पुलिस, क़ानूनी सहायता या अपने रिकॉर्ड के लिए लिखित रिपोर्ट मिलती है।
अगर कोई घरेलू और पारिवारिक हिंसा सेवा आपकी मदद कर रही है, तो पहले अपने केसवर्कर से पूछें: मान्यता प्राप्त एजेंसियां अपने क्लाइंट के लिए ऑडिट का ख़र्च उठाती हैं।
ऑडिट बुक करें → ऑडिट के बारे में →अगर आप किसी से अपने डिवाइस जंचवाते हैं, तो यह मायने रखता है कि वह कौन है। कुछ भी सौंपने से पहले पूछें कि वे कैसे काम करते हैं।
हमें जितने स्टॉकरवेयर मिल सके, हमने ख़रीदे और उन्हें असली फ़ोन, क्लाउड अकाउंट और उपभोक्ता डिवाइस पर परखा। 2022 से हम 14,000 से ज़्यादा फ़ोन और अकाउंट की जांच कर चुके हैं। हमारी रिसर्च University of Canberra के साथ एक सक्रिय साझेदारी के ज़रिए जारी है, जिसमें हमारे द्वारा प्रायोजित एक इंडस्ट्री PhD शोधकर्ता भी शामिल हैं, जो टेक्नोलॉजी के ज़रिए होने वाले दुर्व्यवहार का अध्ययन कर रहे हैं, और हम जो पाते हैं उसे पूरे सेक्टर के लिए खुले तौर पर प्रकाशित करते हैं।
हमारी रिसर्च कैसे शुरू हुई →यह पेज सामान्य जानकारी है, सुरक्षा योजना नहीं। किसी डिवाइस या अकाउंट में कोई भी बदलाव ऐसे विशेषज्ञ की सलाह से होना चाहिए जो आपकी स्थिति जानता हो।